지난 11월 3일에 발생한 쌍용부품센터의 화재로 인하여 저희 점포까지 피해를 입고 현재까지 피해복구로 인하여 고객님들께 시공및 기타 서비스를 제공하지 못하고 있는 점을 진심으로 사과드립니다. 현재 최선을 다해 복구작업을 진행하고 있으며 늦어도 11월 20일(화)부터는 정상영업이 가능할 것으로 사료되오니 조금 더 기다려주시면 더 나은 서비스로 보답할 것을 약속드립니다. 다시 한 번 저희 루마 천안성정점을 아껴주신 모든 고객님들께 감사의 말씀을 올립니다. 루마 천안성정점 대표 엄민호 배상.